アイフォンクリア MEGAドン・キホーテ新川店です！

現在、iPhoneで勝手に再起動され歯車が繰り返し表示される不具合が発生中です！

 

12/1の夜頃からiPhoneが勝手に再起動、iPhoneの電源が落ちる、

充電がの接続が不安定になる、iPhoneが短時間でクラッシュする問題が多く報告されています。

 

自分が見た限りではiPhone 5s～XのiPhoneで発生しており、機種は関係なく起こってると思われます。

今のところiOS11以降のものしか見ていないので11以前のバージョンは分かりませんが、

現時点ではアップデートでは直りません。（iOS 11.1.2でも11.0.2でも起きています。）

 

iOS内部時計と一部アプリの”通知”が原因になっているとの事です。

 

2、3日も経てば新しいアップデートが配信されると思いますが、正式な対応策は今のところありません。

 

とりあえず一時的な処置としては一部のアプリの通知設定をオフにすることで回避できます。

まずマルチタスク画面を開いて、全てのアプリを完全に終了してください。

iPhone 8以前であればホームボタンをダブルクリック、iPhone Xであれば画面下から上方向に指を滑らせ、

ホールド（動かさない）することでマルチタスク画面が開きます。

 

次に通知のオフですが

設定→通知→アプリ→通知を許可をオフにしてください。

 

ネットの情報ですが、分かってる範囲では

欅のキセキ（enish Inc.）
家計簿Zaim（Zaim Inc.）
乃木坂46リズムフェスティバル（AiiA Corporation）
Wi-Fiセキュリティ（SOURCENEXT CORPORATION）
マンガBANG！（Amazia, Inc.）
ウイルスバスター（類似アプリが幾つもあり特定不可）
母子手帳kazoc（Yahoo Japan Corp.）

のアプリが原因のようで、まだ他にもあるとの事。

上記のアプリ以外でも起こってるようでしたらすべてのアプリの通知をオフにし、

通知してほしいアプリ（LINEなど）を１つづつ通知をオンに変えて、再起動しないかどうか様子を見ていくしかないです。

 

最後に今回の原因はアプリではなくiPhoneのシステムに問題があります。

アップデートを待ちましょう！

 

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